Planification des interventions de SAV


Une gestion du planning simplifiée, c’est ce que MySABE propose

Planification d'une intervention

Nous sommes conscients que vous offrir une gestion rapide du planning des tournées est important pour vos équipes, que ce soit pour gérer une situation urgente ou pour gagner du temps sur la gestion de vos techniciens. C’est pour cela que notre solution possède la fonctionnalité de planifier vos interventions en un clic. Grâce à notre outil de gestion MySABE, gagnez en productivité sur la gestion de vos équipes et concentrez-vous sur l’essentiel : la croissance de votre entreprise.

Vue globale des plannings de vos techniciens
Vue globale du planning d'intervention de vos techniciens

Simplicité n’est pas associée à limitée

En plus d’être extrêmement intuitif, notre planning offre de nombreuses fonctionnalités. Vous pouvez dupliquer les tâches de vos techniciens en quelques clics pour les interventions sur plusieurs jours, gérer vos congés, vos absences... Il permet également d’avoir un point de vue global des activités de vos techniciens, journalièrement, hebdomadairement ou mensuellement. Triez-les selon un ensemble de compétences ou selon un secteur géographique pour l'optimisation de vos interventions.

Une fois enregistrées dans le soft, les techniciens sont en mesure de consulter le planning des interventions et de récupérer directement sur leur tablette respective les demandes qui les concernent. Ils saisissent les comptes-rendus et clôturent les demandes en temps réel sur le terrain. […]
Le référencement systématique et l’analyse des pannes constatées chez les clients dans MySABE permet de capitaliser sur le retour d’expérience et aident à la réactivité du service après-vente.

Logo client LAVORENT Laurent Malescot    Directeur Général

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